サービスキーワードを「つくる」

コミュニケーション戦略

施策を並べる前に、広める言葉を決める

私たちの強み

キーワードマーケティングが解決できること

Webマーケティングで、多くの企業が次の3つの壁に直面しています。

私たちのコミュニケーション戦略は、これらを「上流の言葉の設計」から解決します。

認知を広げるだけでなく、「第三者の発信を起点に、ユーザーの頭の中に自社を連想させる言葉（キーワード）を植え付け、指名検索を増やし、検索広告とスマホLPで刈り取る」という、検索創出型マーケティング（SCM）の考え方を軸にしています。何を、誰に、どの言葉で広めるかを設計し、SNS・PR・インフルエンサー・タイアップなどのあらゆる接点から、自社への指名検索を生み出します。

コミュニケーション戦略とは

新しいプロモーションを企画するとき、多くの企業は「インフルエンサーを起用しよう」「タイアップ記事を書こう」と、手段の議論から入りがちです。しかし、広めるべき言葉（何で検索させるか）が決まっていないまま実行すると、ユーザーの記憶にはイメージやタレントの顔しか残らず、検索されないまま予算が終わります。

コミュニケーション戦略とは、手段を並べる前に、「ユーザーの頭の中に、自社を想起させるどんなキーワードを植え付けるか」という言葉の設計図をつくる、上流設計のサービスです。ユーザーが悩んだ瞬間に自社を思い出す言葉を決め、その言葉がSNSやニュースで自然に発話・検索されるかを見極め、すべてのタッチポイントでメッセージを一貫させて、予算を指名検索の増加に集中させます。

こんなときに必要になります

施策は動いているが、何を広めたいのかが定まっていない

SNSを更新し広告も回しているが、自社の何の強みをアピールし、どんな言葉で検索してほしいのかが社内で定まっていないケースです。訴求軸が日替わりで変わると、ユーザーは検索行動のきっかけを失います。施策を回してもマインドシェア（第一想起）が積み上がらず、価格競争（クリック単価の高騰）から抜け出せません。

認知施策の効果を、どう測ればよいか分からない

テレビCMやタクシー広告、インフルエンサーPRを計画しているが、効果をインプレッションや再生数といった、売上に直結しない数値でしか測れないケースです。OOHやPRは画面をタップしてLPに来る動線がないため、計測がブラックボックスになりがちです。指名検索数やエリア別の指名流入をもとにした効果測定の仕組みがないと、投資の費用対効果を社内に示せません。

打ち手が個別最適になり、全体で何が積み上がっているか見えない

広告はA社、PRはB社、SNSは社内、インフルエンサーはC社と、バラバラに発注してメッセージが四散しているケースです。各社が目先のクリック率やいいね数だけを追うため、ブランドが積み上がらず、投資した予算が連動せず、最終的なコンバージョンにつながりません。

設計する内容

広めるキーワードの決定

プロモーションで広めて検索を生み出す「一等星のキーワード」を1つ決めます。商材理解（購買決定要因）と、過去の検索広告の配信データをもとに、お洒落なだけの言葉ではなく、スマホで打ちやすく読みやすい、競合に検索を奪われない、自社を連想させる独自の言葉を選びます。

想起のさせ方の設計

ユーザーがどんな悩みやシーンでそのキーワードを思い出し、検索するのか、想起のシナリオを設計します。悩んだときの解決策として思い出す、名前と価値が結びつく、検討時に検索を決意する、そのカテゴリで真っ先に思い出す、という段階を踏んで、検索したくなる状態をつくります。

タッチポイントの洗い出しと分類

新しい言葉が認知され、行動につながるには、短い期間（1〜3週間）に異なる複数のメディアで繰り返し接触することが必要です。ターゲットの生活動線（通勤電車、昼休みのSNS、夜の専門ブログなど）を洗い出し、自社メディア・獲得型広告・第三者メディア（PR・タイアップ・インフルエンサーなど）に整理して、各チャネルに合った配信プランをつくります。

効果測定の設計

プロモーションで生まれる指名検索を、実データで可視化する計測を設計します。GA4やSearch Console、Googleトレンドを使い、稼働した地域・期間での指名キーワードの検索数の伸びや、各メディアの間接的な貢献を捉える評価基準を設定します。

費用の考え方

コミュニケーション戦略設計は、手配や作業の代行費用ではなく、プロモーション全体の言葉と動線をつくるサービスです。そのため、広告単価ではなく「プロジェクト一式の個別見積もり」でご提案します。金額は、ビジネス規模や対象範囲によって変わるため、ご要望をお伺いしたうえで提示します。

初期プランニング・設計費用

市場・競合リサーチ、商材理解、キーワードの判定、想起シナリオの構築、タッチポイントの整理などの費用です。

効果測定システムの構築費用

GA4やGoogleタグマネージャー、Search Consoleと連携したLooker Studioのダッシュボード構築などの費用です。

実行伴走の月額費用

制作チームや外部メディアとのトンマナ管理、指名検索広告の入札最適化、週次のデータ監査などの費用です。

よくある失敗

広めるキーワードがキャッチコピーになっている

「もっとあなたらしく」のような情緒的なキャッチコピーを、そのまま検索させようとする失敗です。ユーザーは長いフレーズを検索窓に打ち込みませんし、一般的なワードで検索されても競合に埋もれます。広める言葉は、キャッチコピーではなく、自社を連想させ、口コミで自然に発話される「独自の一般名詞」として設計する必要があります（脳裏にイメージが浮かび、スマホで打ちやすい短い言葉）。

スマホで読めない・打ち込めない言葉を選んでしまう

お洒落さを優先して、難解な英単語や特殊な綴り、読めない当て字を選ぶ失敗です。ユーザーが広告で見て魅力を感じても、いざ検索しようとして「綴りが分からない」「読み方が分からない」となると、その場で検索をやめます。英語表記はカタカナにするなど、スマホで一瞬で打ち込める、読み方の分かる言葉にする必要があります。

戦略や言葉だけつくり、実行の受け皿（検索広告・LP）がない

美しい戦略と言葉を設計しても、それを受け止める実行（メディア交渉、SNS、検索広告、スマホLP）が抜けていると、戦略倒れになります。指名検索が生まれても、検索結果に自社の指名広告が出ていなかったり、遷移先のLPがスマホで見づらかったりすると、ユーザーは離脱します。戦略（上流）と実行・待ち伏せ（下流）を一気通貫でつなぎ、受け皿を整えてから始める必要があります。

私たちの支援内容

検索されうる言葉かどうかの判定（広める言葉の設計）

プロモーションの生命線であるキーワードを、検索データの分析で判定します。商材の強み（購買決定要因）を分析し、提示された言葉が、すでに関心のある検索ボリュームがあるか、または新しい言葉として検索結果の上位を独占できるかをシミュレーションします。「シンプルで、英単語や当て字を避け、スマホで打ちやすく、口コミで自然に発話され、他社が使えない」という基準を満たす、勝率の高い言葉を決めます。

タッチポイントの整理と、実行手段の割り当て

短い期間に異なる複数のメディアで接触する設計を、全体図として構築します。ターゲットの行動動線を可視化し、SNSアカウント運用、インフルエンサー、メディアタイアップ、プレスリリース、需要創出型の広告など、多くの打ち手から、低コストで一貫したメッセージを届けられる組み合わせを選び、手配します。

実行フェーズまで見据えた設計

戦略を形にする実行まで担います。想起のシナリオやトンマナに基づき、メディアやインフルエンサーとの掲載交渉、バナー・動画・スマホLPなどのクリエイティブ制作まで、実務を主導します。国内最大級のネットワークを活かし、すべてのタッチポイントでメッセージの一貫性と品質・コンプライアンスを担保します。

指名検索での効果検証の設計

プロモーションで生まれる指名検索を、競合に奪われず刈り取る体制をつくります。掲載スケジュールに合わせて指名キーワード広告の予算上限を広げ、検索最上位を確保します。GA4・Search Console・Looker Studioを連携し、稼働に伴い指名検索数やサイト流入がどれだけ伸びたかを可視化して、売上への貢献を示します。

運用型広告の改善や戦略について、
まずはお気軽にご相談ください。

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支援のプロセス

※以下のプロセスは一例です。内容やご予算によって、所要期間や手順は変動いたします。

STEP
初期ヒアリング
- 経営目標、ターゲット（購買決定要因）、過去の配信データや課題を共有・分析します。
STEP
市場・競合・検索動向の分析
- ターゲットが検索しうるキーワード候補や、競合の検索結果を可視化します。
STEP
キーワードと想起の設計
- 判定基準を適用して「一等星のキーワード」を決め、想起のシナリオを構築します。
STEP
タッチポイントの分類・整理
- メディアのマッピングと、予算配分を決めます。
STEP
実行環境（受け皿）の整備
- 指名検索広告の防衛設定、スマホ専用LPへの改修・確認を行います。
STEP
施策の実行と効果検証
- メディア掲載を開始し、指名検索の伸びや各メディアの貢献をダッシュボードで可視化します。

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広告運用代行が得意な

コンサルタント紹介

東京本社と佐賀支社の協業により、施策提案に十分なリソースを割きながらミスのない広告運用を実現しています。

室長

石原健太郎

PR会社、日系総合コンサルティングファームを経て現職。今までのキャリアを活かし、検索創出型マーケティングをより発展させていきたいと考え入社。

マネージャー

高島啓輔

2021年にインサイドセールスとして入社。セミナー企画・運営、ホワイトペーパー制作など、リード獲得施策〜商談創出を担当。2023年にフィールドセールスへ異動。2024年よりセールスマネージャーに。プレイングマネージャーとしてチームマネジメントも行っている。

サブマネージャー（関西支社）

秋林怜奈

2019年に入社後、前職での営業事務経験を経てアウトバウンドからセミナー運営でのリード創出、ご提案からご契約までを担当。 2021年にセールスマネージャー昇格後、2024年5月から関西支社の営業責任者として勤務。以降は関西のお客様のリード創出、フィールドセールス、アカウントエグゼクティブと幅広い業務に対応している。