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どれを選ぶべき?Meta広告のキャンペーン目的・パフォーマンスの目標の選び方や使い分け方を紹介

Meta広告(Facebook 広告や Instagram 広告)を運用する際に、最も重要と言っても過言ではないのが「キャンペーン目的」と「パフォーマンスの目標」の選択です。

Meta の機械学習は、ここで設定した目的に基づいて「誰に広告を出すべきか」を判断します。そのため、この選択を誤ると、良いクリエイティブを用意しても成果には繋がりません。

また、「項目が多くてどれを設定したら良いか分からない」や、「事例が無いからどのような動きをするか分からない」などの悩みもあるのではないでしょうか?

本記事では、Meta 広告における6つのキャンペーン目的と、その中でさらに細かい設定であるパフォーマンスの目標を一覧で解説します。また、公式ヘルプページの情報だけでなく、キーワードマーケティングでの実際の事例を一部用いて解説するため、設定する際にはぜひ参考にしてください。

Meta 広告のカギを握るキャンペーン目的とは?

「キャンペーン目的」は Meta 広告で広告を作成する際におこなう設定で、「認知度」や「リード」などのビジネス目標を決める設定です。

「キャンペーン目的」は、名前の通りキャンペーンの階層で設定し、広告の作成後は変更ができないです。「キャンペーン目的」の適した設定をしないと狙ったターゲットに対して広告が配信されないため、キャンペーンの目的のみを変更したい場合でも、広告の作成をはじめからおこなう必要があります。

Meta広告管理画面の「キャンペーン目的」設定画面

そんな重要な設定である「キャンペーン目的」には、6つの項目があります。

  • 認知
  • トラフィック
  • エンゲージメント
  • リード
  • アプリの宣伝
キャンペーン目的特徴
認知ビジネスの認知度を高める。
広告を覚えてくれる可能性が高い利用者にできるだけ多くのリーチを促す。
トラフィック指定したオンラインサイトへのトラフィックを増やす。
ショップやウェブサイト、アプリなどへ利用者を誘導する
エンゲージメントビジネスへの関心が最も高い利用者を見つける。
広告やページに対してのアクションや、メッセージの送信を促す
リードメッセージや電話、登録を通じて、ビジネスやブランドのリードを収集する
アプリの宣伝モバイルデバイスの利用者に、アプリをインストールしてもらうか、アプリ内での特定のアクションを促す
売上商品やサービスを購入する可能性が高い利用者を見つける
キャンペーン目的の種類と特徴
参考:Meta広告マネージャで適切な広告の目的を選択するには|Metaビジネスヘルプセンター

また、キャンペーンの目的と活用例をまとめているので、自社ビジネスの目的に合わせて、これらの選択肢から配信方法を一つ設定しましょう。

キャンペーンの目的活用例
認知新商材や、イベントなどの周知
トラフィックランディングページへの誘導、オウンドメディア集客
エンゲージメントフォロワー数の最大化や、投稿内の動画の再生数の最大化
リード資料請求、デモ依頼の獲得
アプリの宣伝ゲームやSaaSツールなどのダウンロード促進
売上Eコマースサイトなどからの購入数の最大化
キャンペーンの目的と活用例

目的をさらに具体化する「パフォーマンスの目標」とは?

キャンペーン目的を選んだあと、広告セットの階層で設定をおこなうのが「パフォーマンスの目標」です。

「目的のなかでも、具体的にどの指標を最大化したいか」を Meta に指示する設定になります。例えば、キャンペーン目的で「トラフィック」を選択しても、パフォーマンスの目標が「リンクのクリック」か「ランディングページのビュー」かで、配信結果は大きく変わります。

また、キャンペーン目的と同様に、パフォーマンスの目標も広告の作成後は変更ができないため、選択する際は注意しましょう。

キャンペーン目的 パフォーマンスの目標
認知
  • 広告リーチの最大化
  • インプレッション数を最大化
  • 広告想起リフトを最大化
  • ThruPlayの再生数を最大化
  • 動画の2秒以上の継続的な再生数を最大化
  • トラフィック
  • ランディングページビュー数を最大
  • リンククリック数の最大
  • デイリーユニークリーチを最大
  • 会話数を最大
  • インプレッション数を最大
  • Instagramプロフィールへのアクセス数を最大
  • 通話数を最大
  • エンゲージメント
  • 会話数を最大
  • リンククリック数の最大
  • インプレッション数を最大
  • ThruPlayの再生数を最大
  • 動画の2秒以上の継続的な再生数を最大
  • 投稿のエンゲージメントを最大
  • デイリーユニークリーチを最大
  • イベントへの参加数を最大
  • コンバージョン数の最大
  • ランディングページビュー数を最大
  • アプリイベント数の最大
  • リマインダーの設定数を最大
  • 通話数を最大
  • ページへの「いいね!」の数を最大
  • リード
  • コンバージョン数の最大
  • ランディングページビュー数を最大
  • リンククリック数の最大
  • デイリーユニークリーチを最大
  • インプレッション数を最大
  • リード数の最大
  • コンバージョンリード数の最大
  • メッセージを通じたリード数の最大
  • 通話数を最大
  • アプリイベント数の最大
  • アプリの宣伝
  • アプリイベント数の最大
  • アプリのインストール数の最大
    (androidのみ)
  • コンバージョン値の最大
  • 売上
  • コンバージョン数の最大
  • コンバージョン値の最大
  • ランディングページビュー数を最大
  • リンククリック数の最大
  • デイリーユニークリーチを最大
  • インプレッション数を最大
  • 会話数を最大
  • 通話数を最大
  • アプリイベント数の最大
  • パフォーマンスの目標一覧
    参考:パフォーマンスの目標について|Metaビジネスヘルプセンター

    まずはどれを選ぶ?おすすめのキャンペーン目的とパフォーマンスの目標まとめ

    ここまでキャンペーン目的とパフォーマンスの目標を紹介してきましたが、量が多く、どれを選べばいいか迷う方も多いのではないでしょうか?

    そのため、キャンペーン目的とパフォーマンスの目標を選ぶ際によくある悩みをもとに、まずはどれを選べばいいのかをまとめました。自社の商材やビジネスなどと照らし合わせながら選択しましょう。

    ▼キャンペーン目的:認知

    悩み まず選ぶべき設定
    未接触の新しい人に多く届けたい 広告リーチの最大化
    同じ人に何度も見せて認知度を高めたい インプレッション数を最大化
    タイムラインなどの掲載面を占拠したい
    キャンペーン目的「認知」を選択した場合のおすすめのパフォーマンスの目標

    ▼キャンペーン目的:トラフィック

    悩み まず選ぶべき設定
    投稿内容だけでなく、
    遷移先のサイト内容も見てほしい
    リンククリック数の最大
    過去の投稿も見てほしい Instagramプロフィールへのアクセス数を最大
    フォロワー数を増やしたい
    キャンペーン目的「トラフィック」を選択した場合のおすすめのパフォーマンスの目標

    ▼キャンペーン目的:エンゲージメント

    悩み まず選ぶべき設定
    投稿内の動画を、クリックだけでなく、視聴をしてほしい 動画の2秒以上の継続的な再生数を最大
    「いいね!」などの投稿に対する
    アクションが欲しい
    投稿のエンゲージメントを最大
    キャンペーン目的「エンゲージメント」を選択した場合のおすすめのパフォーマンスの目標

    ▼キャンペーン目的:リード

    悩み まず選ぶべき設定
    潜在ユーザーからのリードが欲しい リード数の最大
    LPが無いがリードが欲しい
    キャンペーン目的「リード」を選択した場合のおすすめのパフォーマンスの目標

    ▼キャンペーン目的:売上

    悩み まず選ぶべき設定
    問い合わせなど、金額の大小を問わないCVを多く獲得したい コンバージョン数の最大
    ECなどで、売上金額を上げたい コンバージョン値の最大
    キャンペーン目的「売上」を選択した場合のおすすめのパフォーマンスの目標

    設定変更で成果アップ!改善事例を紹介

    ここからは、キーワードマーケティングでの実際の事例を用いて、成果が出るおすすめの設定をご紹介します。

    今回は以下の2つの事例を紹介するので、設定する際にぜひ参考にしてください。

    • 事例1:「Instagramプロフィールへのアクセス数を最大化」に設定し、コメント数5倍・フォロー数10倍を達成
    • 事例2:「再生数を最大化」に設定し、動画の視聴完了数を12倍(約12万回)に改善

    事例1:「Instagramプロフィールへのアクセス数を最大化」に設定し、コメント数5倍・フォロー数10倍を達成

    美容系BtoC商材にて、抽選で商品が当たるキャンペーンをおこないました。抽選の参加方法は、Instagram の投稿へのコメントの記載が条件でした。

    1.パフォーマンスの目標を「投稿のエンゲージメントを最大化」に設定

    まず、キャンペーン目的を「エンゲージメント」、パフォーマンスの目標を「投稿のエンゲージメントを最大化」に設定しました。

    「投稿のエンゲージメントを最大化」を選んだ理由として、公式ヘルプページの「投稿のエンゲージメント」には、「コメントを付けたりする可能性が高い利用者に広告が配信される」との記載があったため、参考にして設定をしました。

    【結果】コメント数はあまり獲得できず、いいね!を多く獲得


    結果的に、コメント数は約40件と目標に対して乖離がある結果になりました。一方で「いいね!数」は約5,000件と多く獲得をしました。

    仮説にはなりますが、エンゲージメントは「コメント数」だけでなく「いいね!数」や「シェア数」も含めているため、アクションを起こすのに比較的心理的ハードルが低い「いいね!数」に偏ってしまったと考えています。

    2.パフォーマンスの目標を「Instagramプロフィールへのアクセス数を最大化」に変更

    この結果を踏まえて、キャンペーン目的を「トラフィック」に変更し、パフォーマンスの目標を投稿内だけでアクションが完結しない、「Instagramプロフィールへのアクセス数を最大化」に変更をしました。

    エンゲージメントで「いいね!」に偏ったことから、もう少し心理的ハードルの高いアクションを最大化する目標を設定すれば、「コメント数」が増えるのではないかと考えました。

    【結果】コメント数5倍、フォロー数は10倍以上増加

    結果は、コメント数が変更前と同期間で約220件と、かなり増加させることができました。また、「フォロー数」も多く、変更前が約60人の増加に対して、変更後は約500人の増加になりました。

    コメント数フォロー数
    変更前40名60名
    変更後220件500名
    ※顧客情報保護のため、実際の運用結果に一部改変を加えたうえで掲載しています。

    キャンペーンの目標を「投稿のエンゲージメントを最大化」から「Instagramプロフィールへのアクセス数を最大化」に変えた結果

    この配信事例から、コメント数を最大化したい場合は、キャンペーン目的を「トラフィック」に、パフォーマンスの目標を「Instagramプロフィールへのアクセス数を最大化」に設定することをおすすめします。

    事例2:「再生数を最大化」に設定し、動画の視聴完了数を12倍(約12万回)に改善

    二つ目は、BtoC向けレジャー施設で、期間限定イベントの周知を行った事例です。Instagramで告知動画を投稿しており、その動画の視聴完了数を最大化させる目的で広告を配信しました。

    1.パフォーマンスの目標を「広告リーチの最大化」に設定

    最初は、多くのユニークユーザーに動画を届けたいという意図もあり、キャンペーン目的を「認知」に設定し、パフォーマンスの目標を「広告リーチの最大化」に設定しました。

    結果は視聴完了数が約10,000回と、こちらも目標に対して少なく、本来の狙いではなかったリーチ数が多く獲得されてしまいました。

    2.パフォーマンスの目標を「再生数を最大化」に変更

    この結果を踏まえて、キャンペーン目的を「エンゲージメント」に変更し、パフォーマンスの目標を「再生数を最大化」に変更しました。

    結果として、視聴完了数が変更前と同期間で約120,000回と大幅に増加しました。

    視聴完了数
    変更前10,000回
    変更後120,000回
    ※顧客情報保護のため、実際の運用結果に一部改変を加えたうえで掲載しています。

    この配信事例から、多くのユーザーに動画を届けたい場合は、キャンペーン目的を「エンゲージメント」に変更し、パフォーマンス目標を「再生数を最大化」に設定するのも一つの手です。

    適切な設定で初動から成果を出す!

    紹介した事例からも、キャンペーン目的やパフォーマンスの目標を適切に設定することで、配信実績が大きく変わることが理解いただけたかと思います。成果が出ない場合は、良いクリエイティブの作成だけでなく、設定そのものを見直すことも重要です。

    また、公式ヘルプページに「○○を最大化」と記載されていても、実際に配信をしてみないと分からないケースは多くあります。そのため、過去の配信実績を参考にして、適切な設定をしてみましょう。

    一方で配信実績が少ない場合は、最初は設定違いの複数のキャンペーンを作成して、検証してみることも良いかもしれません。適切な設定で初動から確実な成果を出し、ビジネスの目標達成を目指しましょう!

    ▼Meta 広告の詳細は以下の記事で解説

    Meta広告とは?配信面やターゲティング、成果を出すためのポイントなどの基本を凝縮|キーマケのブログ|株式会社キーワードマーケティング

    Meta 広告は Facebook や Instagram、Messenger などに配信される広告です。以前は「Facebook 広告」や「Instagram 広告」と呼ばれていましたが、2021年に Facebook の社名が「Meta Platforms, Inc(メタ・プラットフォームズ)」に変わったことを受け、広告も Meta 広告という名称に変わりました。変わったのは名称のみで、広告配信先に変更はありません。

    ▼広告セットの階層で設定ができる詳細ターゲット設定の詳細は以下の記事で解説

    【DL可能】Facebook広告の詳細ターゲット設定と項目一覧とは?具体例や活用シーンも解説|キーマケのブログ|株式会社キーワードマーケティング

    Facebook 広告の詳細ターゲット設定と一覧を解説。詳細ターゲットとは、 利用者のデータや興味関心、行動などの項目を指定して広告配信のターゲットを絞り込むことができる設定です。

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    記事を書いた人

    可児 強志
    可児 強志

    広告運用 コンサルタント

    2023年入社。大学時代はモーショングラフィックスや映像制作を勉強。音楽を聴くこととドラムを叩くこと、絵を描くことが趣味。漫画家になると決めて数か月後に出版社に持ち込みに行くなど、突発的に行動し始めることがある。

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